1. Karûbarê pêş-firotanê ya makîneya teqînê bi gelemperî aliyên jêrîn vedigire:

* Analîzkirina daxwazê: hewcedariyên rastîn ên xerîdar fêm bikin, di nav de pêvajoya hilberînê, materyal û mezinahiyên parçeyên hilberandî, hewcedariyên karbidestiya hilberînê, hwd. Li ser bingeha van hewcedariyan, modela makîneya teqînê ya herî maqûl û veavakirinê tê pêşniyar kirin.

* Danasîn û pêşandana hilberan: Agahdariya hilberê bi hûrgulî peyda bikin, di nav de parametreyên teknîkî, taybetmendiyên fonksiyonel, qadên serîlêdanê, hwd. Çîrokên serkeftinê û bandorên karanîna xerîdarên wekhev nîşan bidin, da ku xerîdar karibin fam bikin ka amûr di sepanên cîhana rastîn de çawa dike.

* Şêwirmendiya teknîkî: bersiva pirsên teknîkî yên xerîdar ên di derheqê makîneya teqîna gulebaranê de, wek prensîba xebitandinê, lênihêrîn, hewcedariyên sazkirinê, hwd. Ji xerîdaran re bibin alîkar ku fêm bikin ka alav di xetên hilberîna wan de çawa dixebitin.

* Pêşniyar û dabînkirina bernameyê: Li gorî hewcedariyên xerîdar, nexşeyên hûrgulî û mîhengên amûran peyda bikin, di nav de bihayên alavan, lêçûnên veguhastinê, lêçûnên sazkirin û komîsyonê, hwd.

* Karûbarê xwerû: Ger xerîdar hewcedariyên taybetî hene, nexşeya karûbarê xwerû peyda bikin, tevî veavakirina taybetî an fonksiyonên zêde yên amûrê, hwd.

* Danasîna şertên peymanê: Mercên peymanê, di nav de dema radestkirinê, pabendbûna karûbarê piştî firotanê, heyama garantiyê, hwd. rave bikin, da ku pê ewle bibin ku xerîdar ji naveroka peymanê têgihiştinek bêkêmasî heye.

2. Karûbarê firotanê ya makîneya teqînê beşek girîng e ji bo misogerkirina radestkirina bêkêmasî û karanîna bêkêmasî ya amûrê, ku bi gelemperî aliyên jêrîn vedihewîne:

* Radestkirina alavan û veguheztina amûrê: bicîh bikin ku alav li cîhê ku ji hêla xerîdar ve hatî destnîşan kirin di wextê xwe de û li gorî taybetmendiyan were radest kirin. Di vê yekê de destwerdana hemî aliyên pêvajoya veguhastinê vedihewîne da ku pê ewle bibe ku dê alavên di dema veguheztinê de zirar nebin.

* Sazkirin û peywirdarkirin: ji bo sazkirin û peywirdarkirina alavan teknîsyenên pispor li malperê bicîh bikin. Piştrast bikin ku amûr li gorî hewcedariyên sêwiranê rast hatî saz kirin û berî ku were bikar anîn ew bi têra xwe ji bo performansa çêtirîn hatî xebitandin.

* Perwerdehiya xebitandinê: Ji bo operatorên xerîdar perwerdehiya xebata alavan peyda bikin, di nav de ka meriv çawa dest pê dike, dimeşîne, rawestîne, domandin û xeletî, hwd., da ku pê ewle bibe ku xerîdar dikarin amûrê rast û bi ewlehî bikar bînin.

* Kontrolkirin û pejirandina kalîteyê: Piştî ku sazkirin û peywirdarkirina alavan qediya, dê ceribandinek kalîteyê û ceribandinek performansê ya berfireh were kirin da ku pê ewle bibe ku amûr standardên teknîkî yên ku di peymanê de hatine destnîşan kirin pêk tîne. Bi xerîdar re pejirandinê bikin û bi pirsgirêkên ku di pêvajoya pejirandinê de hatine destnîşan kirin re mijûl bibin.

* Piştgiriya teknîkî: Piştgiriya teknîkî û karûbarên şêwirmendiyê li ser malperê peyda bikin da ku pirsgirêkên teknîkî yên ku di pêvajoya karanîna xerîdaran de rû didin çareser bikin. Piştrast bikin ku amûr dikare di xebitandinê de aramî û karîgeriyê biparêze.

* Belgekirin û peydakirina daneyê: Destûrên alavên bêkêmasî, rêberên lênihêrînê û belgeyên teknîkî yên têkildar peyda bikin da ku ji xerîdaran re bibin alîkar ku amûrê çêtir fam bikin û rêvebirin.

* Têkilî û bertek: Têkiliya nêzîk bi xerîdaran re biparêzin da ku pirsgirêk û hewcedariyên başkirinê yên di xebata amûrê de di wextê xwe de fam bikin, da ku lihevhatin û çêtirkirinên têkildar bikin.

3.Xizmeta piştî-firotanê ya makîneya teqîna gulebaranê mifteya ku di dema karanîna karûbarê dirêj-domdar û bikêrhatî ya amûrê de misoger dike. Ew bi gelemperî aliyên jêrîn digire:

* Karûbarê Garantiyê: di heyama garantiya amûrê de karûbarê tamîrkirin û guheztinê belaş peyda bikin. Garantî bi gelemperî beşên sereke yên alavan (ji bilî perçeyên kincê yên kevneşopî) û çareserkirina pirsgirêkên pergalên krîtîk vedigire.

* Lênihêrîn û domandin: Karûbarên birêkûpêk û lênihêrînê ji bo amûran peyda bikin, di nav de teftîşkirin, paqijkirin, rûnkirin, verastkirin, hwd., Ji bo pêşîgirtina pirsgirêkên potansiyel û dirêjkirina jiyana karûbarê amûran. Li gorî frekansa û rewşa amûrê ve girêdayî, dibe ku nexşeyek lênihêrîna birêkûpêk were peyda kirin.

* Pirsgirêk û lênihêrîn: Dema ku amûr têk diçin karûbarên çareserkirin û lênihêrînê yên biwext peyda bikin. Di vê yekê de tamîrên li cîh û guheztina perçeyên zirardar hene da ku pê ewle bibin ku amûr dikarin bi lez û bez ji bo xebata normal werin vegerandin.

* Piştgiriya teknîkî û şêwirmendiyê: Piştgiriya teknîkî û karûbarên şêwirmendiyê yên domdar peyda bikin da ku bersivê bidin pirsgirêkên teknîkî yên ku di pêvajoya karanîna xerîdaran de rû didin. Alîkarî bi têlefon, e-name, an kontrolê ji dûr ve tê peyda kirin, û teknîsyen li cîh in ku di rewşa awarte de bi pirsgirêkan re mijûl bibin.

* Perwerdehiya xebitandinê: Ji bo operatorên xerîdar perwerdehiyek din peyda bikin da ku ji wan re bibin alîkar ku jêhatîbûn û awayên lênihêrînê yên amûrê fêr bibin, û asta karbidestiya xebitandinê û parastinê baştir bikin.

* Bersiv û başkirina xerîdar: Bersiv û pêşniyarên xerîdar li ser karanîna amûran berhev bikin, û bi domdarî kalîteya hilber û karûbaran baştir bikin. Bi serdan û anketên vegerê yên birêkûpêk, razîbûna xerîdar û guhertinên daxwazê ​​fam bikin.